Shipping policy

DingensShop Stand: 16. April 2026

1. Liefergebiete

Wir liefern unsere Produkte aktuell in folgende Gebiete:

  • Deutschland

  • Europäische Union (EU)

  • International: Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur nach individueller Absprache. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess (Checkout) deutlich angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

  • Innerhalb Deutschlands bieten wir je nach Aktionszeitraum ggf. kostenlosen Versand an (dies wird im Shop gesondert ausgewiesen).

  • Maßgeblich sind immer die spezifischen Angaben im jeweiligen Angebot.

3. Lieferzeiten

Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Abwicklung über unsere digitale Infrastruktur.

  • Innerhalb Deutschlands: In der Regel 3–10 Werktage.

  • Innerhalb der EU: In der Regel 5–15 Werktage.

  • Wichtiger Hinweis: Bei Nutzung von externen Lagern oder Partner-Versandzentren kann sich die Lieferzeit verlängern. Die konkrete Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Sonn- und Feiertage sind keine Werktage.

4. Versanddienstleister & Technik

Der Versand erfolgt über zuverlässige Partner (z. B. DHL, Hermes oder vergleichbare Anbieter). Um eine sichere Übermittlung Ihrer Versanddaten zu gewährleisten, nutzen wir verschlüsselte Schnittstellen über unser Shopify-System. Eine Auswahl eines spezifischen Dienstleisters durch den Kunden ist technisch nicht immer möglich.

5. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden, sofern dies für Sie zumutbar ist (z. B. wenn Artikel aus unterschiedlichen Lagern kommen). Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Zoll und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Drittländer) können zusätzliche Kosten anfallen (Zoll, Steuern, Gebühren). Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und von Ihnen als Kunden zu tragen.

7. Gefahrübergang (Schutz für Verbraucher)

Für Sie als Verbraucher gilt: Das Risiko, dass die Ware auf dem Weg verloren geht oder beschädigt wird, tragen wir. Das Risiko geht erst in dem Moment auf Sie über, in dem Sie die Ware physisch entgegennehmen.

8. Transportschäden & Kontakt

Bitte prüfen Sie Ihr Paket direkt bei der Annahme. Sollten Sie Schäden feststellen:

  1. Reklamieren Sie diese bitte nach Möglichkeit sofort beim Zusteller.

  2. Informieren Sie uns umgehend unter: gretheranette@sallyschreibt.de

9. Hinweise zum Plattform-Versand

Da wir auch über Marktplätze wie Amazon, eBay oder TikTok Shop verkaufen, kann die Verpackung in Einzelfällen Markierungen unserer Versandpartner enthalten. Die Versandzeiten können je nach genutzter Plattform variieren.